為更好的服務(wù)用戶，提高服務(wù)質(zhì)量，提升工作效能，保障熱用戶權(quán)力，避免用戶逾期辦理業(yè)務(wù)。按照《濟(jì)寧市供熱管理辦法》相關(guān)規(guī)定，就相關(guān)業(yè)務(wù)辦理流程和截止時間提醒如下：

   一、報裝業(yè)務(wù)。報裝業(yè)務(wù)截止時間為9月15日，報裝用戶請在規(guī)定日期前，攜帶戶主身份證、房產(chǎn)證、平面圖復(fù)印件及聯(lián)系電話等資料遞交用熱申請。對已具備供熱條件的住宅小區(qū)，申請用戶數(shù)須達(dá)到60%以上方能供熱。報裝科電話：2257316

   二、報停、復(fù)用業(yè)務(wù)。辦理報停、復(fù)用業(yè)務(wù)的用戶請攜帶身份證、房產(chǎn)證復(fù)印件及供暖繳費(fèi)卡務(wù)必在10月15日前辦理手續(xù)，以免產(chǎn)生欠費(fèi)或影響今冬用暖。

   三、繳費(fèi)業(yè)務(wù)。請用戶接到通知后盡早繳費(fèi)，避免后期排隊繳費(fèi)。截止時間為11月5日，11月5日后我公司將開始關(guān)閉閥門。供暖后繳費(fèi)的，將按正常供暖開始日計費(fèi)并收取每天1‰的違約金。

   1.四和供熱客戶服務(wù)中心（共青團(tuán)路北首原自來水公司沿街樓）

    電話：0537-2257328

   2.四和供熱龍行路營業(yè)廳（龍行路與任城路十字路口東北角）

    電話：0537-2257916

   3.四和供熱吉祥小區(qū)營業(yè)廳（附屬醫(yī)院西鄰、縣前街路東）

    電話：0537-2238085

   暖一城服務(wù)熱線：0537-5668060    

       

                                   
                                      濟(jì)寧四和供熱有限公司

                                        2015年9月19日